Elimina il tuo account
Puoi eliminare il tuo account e i tuoi dati in qualsiasi momento, dall'app o scrivendoci. L'eliminazione è immediata e definitiva: l'account non potrà essere ripristinato.
Dall'app
- Apri Pivuno e vai in Impostazioni.
- Tocca Elimina account.
- Conferma con la tua password. Se accedi con Google o Meta e non hai una password, ti inviamo un codice di sei cifre via email.
Senza l'app
Scrivi a support@pivuno.it con oggetto «Richiesta di cancellazione account», dall'indirizzo email con cui ti sei registrato, indicando il tuo username.
Verifichiamo che la richiesta arrivi dall'indirizzo dell'account e ti rispondiamo quando la cancellazione è completata, entro un mese dalla richiesta. Non ci servono documenti d'identità.
Cosa succede ai tuoi dati
Eliminato subito
- profilo, email, username, bio, password e accessi con Google o Meta
- foto del profilo e preferenze
- preferiti, consigli, follower e persone che segui, like che hai dato, badge
- le proposte in attesa di approvazione vengono annullate e le notifiche rimosse
- richieste di rivendicazione di un locale: i locali che gestisci tornano non rivendicati
Resta, senza il tuo nome
- le recensioni che hai già pubblicato e le loro foto
- i piatti e le foto che hai pubblicato
Appaiono come «Account eliminato»: nessun nome, email o profilo collegato.
Se vuoi che venga rimosso anche un contenuto pubblicato (una recensione, una foto), scrivici all'indirizzo qui sopra indicando quale: lo valutiamo e lo eliminiamo.
Conservazione
Dopo l'eliminazione i dati dell'account verrano persi definitivamente.